Somos Altura, el único socio de retail a bordo verdaderamente independiente. Gestionamos por ti toda la cadena de valor: estrategia, surtido, cadena de suministro, carga, ventas de la tripulación, sistemas de transacción, pagos y conciliación. Nos hacemos cargo de la complejidad para que tu equipo no tenga que hacerlo.
Trabaja con nosotros en todo el programa, con Altura como Merchant of Record; pídenos que gestionemos áreas concretas de la cadena de valor; o recurre a nosotros para obtener asesoramiento independiente. Todo se apoya en años de experiencia operativa real con aerolíneas, por lo que nunca partes de cero.
Un único socio responsable que ocupa la posición legal, financiera y comercial en el centro de un programa de retail con varios proveedores.
Confíanos el programa completo. Como Merchant of Record, gestionamos el retail a bordo de principio a fin: surtido, cadena de suministro, tripulación, sistemas y aspectos comerciales, con un único equipo responsable. Obtienes los resultados sin asumir la gestión diaria.
Elige solo lo que necesitas. Incorpóranos en las áreas donde quieres mejorar el rendimiento, desde barsets y mermas hasta efectivo, almacén, alimentos frescos y surtido. Cada módulo funciona por separado y se integra con lo que ya tienes.






pasajeros atendidos anualmente
en 13 países en 3 continentes
transacciones anuales
empleados, 17 nacionalidades
en 57 países
al mes, con más de 150 productos

Grecia
Italia
Finanzas y
Equipo de Administración
Reino Unido
Francia
España
Guatemala
El Salvador
Costa Rica
Colombia
Ecuador
Perú
Chile
Argentina

Grecia
Italia
Finanzas y
Equipo de Administración
Reino Unido
Francia
España
Guatemala
El Salvador
Costa Rica
Colombia
Ecuador
Perú
Chile
Argentina

Somos una empresa en crecimiento que gestiona programas de éxito
en Europa y América.
Somos un negocio en crecimiento que ejecuta programas exitosos
en Europa y América.



Coordinadora de Servicios a Bordo
Quiero darles las GRACIAS por el enorme esfuerzo y compromiso para tenerlo todo preparado para la puesta en marcha.
Ha sido un verdadero placer contar con ustedes en las bases, y el equipo de Volotea —responsables de estación y de base, y tripulación— ha estado encantado de conocerlos. Muchas gracias por todo su apoyo y por estar presentes durante los preparativos del lanzamiento; lo valoramos enormemente. Espero seguir trabajando con ustedes y emprender juntos la próxima aventura.
Responsable principal de Tripulación de Cabina
Durante estos meses de transición operativa nos hemos enfrentado a un reto importante: lograr una integración eficaz entre Altura y JetSMART. Empezar desde cero no fue fácil, pero hoy hemos alcanzado una coordinación mucho más sólida y fluida. Este avance se debe, en gran medida, a la comunicación constante y eficaz que hemos mantenido.
Las reuniones, aunque a veces fueron difíciles, siempre dieron lugar a acuerdos constructivos que abrieron el camino a la mejora continua. Aún queda trabajo por hacer, pero confiamos plenamente en que, con el esfuerzo conjunto, lograremos excelentes resultados.
Queremos agradecer especialmente al equipo de Altura su compromiso. Está claro que, cuando la comunicación fluye, todo es posible.
Responsable de Proyectos de Experiencia del Cliente
Para SKY, contar con un socio como Altura significa poder ofrecer a nuestros clientes un servicio a bordo innovador y de alta calidad. Brindamos una experiencia adaptada a las expectativas de cada pasajero.
Juntos trabajamos para llevar el servicio a bordo de nuestra aerolínea de bajo coste al siguiente nivel.
Nos enfocamos en el retail a bordo y online, pero también conocemos a fondo el catering aéreo y podemos gestionar esa parte de la operación cuando sea necesario.
No dependemos de proveedores, así que cada recomendación se hace pensando en tu beneficio. Obtienes asesoría honesta, visibilidad total y los socios adecuados.
Adaptamos nuestro apoyo a lo que necesites, gestionando lo que haga falta, siempre como parte de tu equipo.
Actuamos rápido: diseñamos y entregamos soluciones con agilidad, basadas en tu feedback y listas desde el día uno.
Cuéntanos qué necesitas y conoce nuestras soluciones, sin compromiso.
info@alturaservice.com
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