LUZ y CrewLoop son las aplicaciones de Altura para las tripulaciones. Juntas, ayudan a los tripulantes de cabina a vender con confianza y a compartir lo que observan a bordo con los equipos que pueden tomar medidas al respecto.
Los tripulantes de cabina pasan más tiempo con los pasajeros que cualquier otro equipo de la aerolínea. Conocen lo que buscan los clientes y cómo funciona la oferta a bordo; esa información es valiosa para los equipos comerciales y de operaciones. LUZ y CrewLoop están diseñadas para apoyar a la tripulación en su trabajo y facilitar que ese conocimiento llegue a la empresa.
LUZ es nuestra aplicación para la formación y la motivación de las tripulaciones. Permite acceder desde su dispositivo a herramientas de venta, incentivos y seguimiento del rendimiento. Incorpora dinámicas de juego que hacen que aprender resulte atractivo y gratificante.
CrewLoop permite a los tripulantes compartir sus comentarios por voz. La inteligencia artificial registra, interpreta y prioriza cada informe, avisa a los equipos correspondientes e informa a cada tripulante del resultado de su aportación.
LUZ y CrewLoop forman parte de los módulos de Altura para fomentar la implicación de las tripulaciones, junto con Sales as a Service, nuestros talleres de formación en ventas adaptados a los tripulantes de cabina.
Estaremos encantados de mostrarte ambas aplicaciones y conversar sobre cómo pueden ayudar a tu tripulación.
