Altura, el especialista en retail a bordo que gestiona el programa de retail a bordo de Volotea, ha actualizado con éxito la infraestructura tecnológica a bordo de la aerolínea mediante la implementación de una nueva plataforma minorista y de pago de MOST. MOSTEl lanzamiento incluye software avanzado de punto de venta (POS), procesamiento de pagos integrado y hardware personalizado basado en teléfonos inteligentes diseñado específicamente para uso de la tripulación de cabina.
Este movimiento marca una importante actualización tecnológica para las operaciones de retail de Volotea. Altura, que ya opera el programa a bordo, seleccionó MOST MOST para reemplazar el sistema anterior con una solución más ágil e integrada que mejora la eficiencia operativa y la experiencia de la tripulación. La nueva plataforma está completamente conectada con el sistema ERP de Altura, lo que permite visibilidad en tiempo real y una conciliación perfecta del inventario, la carga de vuelos, las ventas a bordo y los pagos.
La configuración de pagos también estableció un nuevo punto de referencia: el proceso de incorporación y activación del comerciante se completó a una velocidad récord para un programa de esta escala.
Caroline Ulbrich,
CEO de Altura, compartió:
"Estábamos buscando un proveedor de tecnología que pudiera ofrecer una implementación rápida y una integración perfecta con nuestros sistemas, y MOST MOST cumplió con esas prioridades. Esta actualización aporta mayor transparencia, mejores herramientas para la tripulación y el control operativo que necesitamos para seguir impulsando el rendimiento de Volotea. Es un importante paso adelante para el programa de retail".
Jan Blanchard,
CEO de MOST, añadió:
"Altura lidera con excelencia operativa y en retail, y nos sentimos honrados de que hayan elegido a MOST para impulsar este próximo capítulo de su programa a bordo para Volotea. Nuestra misión es hacer que el retail y los pagos a bordo sean simples, confiables y escalables, y el lanzamiento de esta solución en un tiempo récord demuestra lo que es posible cuando se unen el equipo y la tecnología adecuados".
